Garantías del inquilino

Con Magicstay, usted viaja con confianza:

• El sitio garantiza la calidad del alojamiento amueblado alquilado y su conformidad con la descripción elaborada por el administrador. Los administradores no reciben el pago completo hasta 48 horas después de su llegada. Si el alojamiento amueblado no era conforme a lo esperado, usted tiene la posibilidad de informarnos dentro de las 24 horas después de su llegada, y bajo ciertas condiciones, le trasladaremos a un establecimiento al menos equivalente.
• Usted beneficia de una asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, en francés e inglés.
• Cada gerente ha sido verificado.
• Hemos desarrollado un exclusivo sistema de calificación que clasifica los apartamentos amueblados en 5 categorías de confort, de 1 a 5 estrellas. Esta clasificación toma en cuenta, en particular, el equipamiento y la superficie de cada pieza, así como los servicios ofrecidos. Se trata de un verdadero ranking objetivo, basado en las declaraciones del gestor.
• Además, los comentarios y favoritos de los anteriores inquilinos lo ayudarán en su elección. Usted puede reservar un apartamento amueblado con 3 estrellas - 5 corazones: no habrà sorpresas. Después de su estancia, le pediremos también que califique el alojamiento en el que se quedó.
• Después de la reserva, encontrará en su espacio personal toda la información sobre el alojamiento, así como un mapa de acceso para descargar.
• Nuestra cobertura de Pérdida Financiera, suscrita por Mutuelles de l'Est, asegura todos los alojamientos alquilados por un viajero contra daños materiales accidentales en el alojamiento alquilado. La indemnización puede ascender a 2 millones de euros en caso de incendio o daños causados por el agua y a 100.000 euros por otros daños.
• Las condiciones de cancelación establecidas por los propietarios estàn indicados claramente en el anuncio.